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Guía de usuario — App Mobile

Guía paso a paso para usar Bazaar desde el celular. La misma cuenta te habilita a comprar y vender, sin cuentas separadas. La app está disponible como aplicación nativa (Android / iOS) y como sitio web instalable (PWA).

1. Crear cuenta e iniciar sesión

Registrarte

  1. Abrí la app y tocá Registrarse.
  2. Ingresá tu email y una contraseña.
  3. Confirmá tu cuenta y ya podés iniciar sesión.

Iniciar sesión

Tenés tres formas de entrar:

  • Email y contraseña.
  • Google: tocá Continuar con Google y elegí tu cuenta.
  • PIN (opcional): una vez dentro, podés configurar un PIN de 6 dígitos para entrar más rápido desde ese dispositivo, sin escribir la contraseña cada vez.

¿Olvidaste la contraseña?

Tocá ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de login. Te llega un correo con un enlace para definir una nueva.

Podés explorar el catálogo sin iniciar sesión, pero para comprar, publicar o usar el carrito te va a pedir que ingreses.

2. Conocé la pantalla principal

En la parte inferior hay una barra con cinco pestañas:

Pestaña Qué encontrás
🏠 Inicio Promociones, accesos por categoría, novedades y recomendaciones para vos.
🔍 Explorar Búsqueda y filtros para encontrar productos.
🛒 Carrito Los productos que vas a comprar.
🔔 Notificaciones Avisos sobre tus órdenes y ventas.
👤 Perfil Tu cuenta, compras, ventas, publicaciones y preferencias.

3. Buscar y ver productos

  1. Entrá a Explorar.
  2. Escribí lo que buscás: los resultados se actualizan a medida que tipeás.
  3. Afiná con filtros: categoría y rango de precio.
  4. Ordená por precio o por más recientes.
  5. Tocá un producto para ver su detalle: fotos, descripción, especificaciones, reputación y reseñas.

Desde el detalle podés compartir el producto con un enlace directo que abre la app en esa publicación.

4. Comprar un producto

Agregar al carrito

  1. En el detalle del producto, tocá Agregar al carrito.
  2. Elegí la cantidad (no podés superar el stock disponible).
  3. Repetí con todos los productos que quieras.

El carrito se guarda aunque cierres la app.

Hacer el checkout

  1. Entrá al Carrito y revisá los ítems, cantidades y total.
  2. Tocá Continuar / Pagar.
  3. Completá la dirección de envío.
  4. Si tenés un cupón de descuento, ingresalo: el total se actualiza si es válido.
  5. Tocá Pagar: se abre Mercado Pago para completar el pago.
  6. Según el resultado verás una pantalla de éxito, pendiente o fallo.

Compras a varios vendedores

Si tu carrito tiene productos de distintos vendedores, se genera una orden por vendedor. Cada una sigue su propio estado de envío.

5. Seguir tus órdenes

  1. Andá a Perfil → Compras.
  2. Vas a ver tus órdenes ordenadas por fecha, con su estado y total.
  3. Tocá una orden para ver el detalle: ítems, precios y la línea de tiempo de estados (pago confirmado → en preparación → enviada → entregada).
  4. Cuando el vendedor la marca como enviada, podés ver el código de seguimiento.
  5. Al recibir el producto, confirmá la entrega.

6. Calificar tus compras

Una vez que la orden está entregada, podés dejar tu reseña:

  1. Abrí el detalle de la orden.
  2. Calificá el producto y al vendedor con estrellas (1 a 5).
  3. Agregá un comentario (opcional).

Solo se puede calificar una vez por orden, y únicamente órdenes entregadas. Tu calificación suma a la reputación visible del producto y del vendedor.

7. Vender en Bazaar

Publicar un producto

  1. Andá a Perfil → Publicaciones (o el botón de publicar).
  2. Cargá título, descripción, precio, categoría y stock.
  3. Subí una o varias fotos.
  4. Publicá. El producto queda visible en el catálogo (puede pasar por moderación).

Gestionar tus ventas

  1. En Perfil → Ventas vas a ver las órdenes que te compraron.
  2. Desde el detalle de cada venta podés avanzar el estado de envío (preparación → enviada) e ingresar un código de seguimiento.
  3. Cuando bajás de stock, recibís un aviso de stock bajo para reponer a tiempo.

8. Notificaciones

La app te avisa de lo importante:

  • Cambios de estado de tus órdenes (como comprador).
  • Nuevas ventas y stock bajo / agotado (como vendedor).

La primera vez te va a pedir permiso para enviarte notificaciones (opt-in). Si la app no está abierta, el aviso aparece en el sistema. Al tocarlo, se abre directamente el detalle de la orden correspondiente. También quedan listadas en la pestaña Notificaciones.

9. Tu perfil y preferencias

En Perfil podés:

  • Ver y editar tu nombre, descripción y foto de perfil.
  • Ver tus estadísticas como vendedor (reputación, reseñas).
  • Configurar tu PIN de acceso.
  • Elegir el tema: claro, oscuro o el del sistema.
  • Cerrar sesión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la app sin instalarla? Sí, hay una versión web (PWA) que funciona desde el navegador y también podés "instalarla" en tu pantalla de inicio.

¿Necesito dos cuentas para comprar y vender? No. La misma cuenta te habilita ambos roles.

Mi sesión se cerró sola. Por seguridad, la sesión expira. Volvé a iniciar sesión; cuando es posible, la app te devuelve a donde estabas.

Un producto del carrito ya no está disponible. Antes del checkout la app verifica el stock y te avisa si algún ítem ya no se puede comprar, para que lo quites o ajustes la cantidad.